Calidad de la información

Aprenda cómo mantiene la SBA la calidad de su información, incluyendo las directrices, la administración de registros y los inventarios de contenido.

Gestión de registros de la SBA

El programa de gestión de registros de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) asegura que los registros se documenten y se conserven adecuadamente, y que los registros que ya no se necesiten se eliminen o se retiren de forma adecuada.

La administración de registros consiste en tres etapas del ciclo de vida:

  • La creación o recepción de un registro o documento
  • El mantenimiento y uso de los registros
  • El archivo y la eliminación de los registros

El personal de la SBA es responsable de la gestión de los registros. Como empleados federales, nuestras obligaciones son asegurarnos de que cada etapa del ciclo de vida de los registros se reconozca, se preserve y se elimine adecuadamente. (Los siguientes enlaces solo en inglés).

  • Lenguaje simple

    La Ley de Escritura Sencilla de 2010 requiere que las agencias federales como la SBA usen un lenguaje simple en sus comunicaciones por escrito.
  • Directrices de calidad de la información

    La SBA tiene directrices para garantizar la calidad de la información que difunde al público. Estas incluyen un procedimiento administrativo por el que se puede corregir esta información.
  • Inventario del contenido del sitio web

    La ley requiere que la SBA elabore un inventario de las categorías contenidas en su sitio web. Este inventario incluye los servicios actuales, y los disponibles en un futuro.